Assistant en pharmacie - formation professionnelle - Lomé

Assistant ou Assistante en pharmacie

L'assistant ou l'assistante en pharmacie secondent le pharmacien ou la pharmacienne dans le service et le conseil à la clientèle, gèrent le stock de marchandises (produits pharmaceutiques, diététiques, cosmétiques, d'hygiène et de parfumerie), participent au travail de laboratoire et accomplissent des tâches administratives. Intermédiaires pharmaceutiques, conseillers et vendeurs, ils contribuent à la bonne exécution des travaux à l'avant comme à l'arrière de l'officine.
Leurs principales activités consistent à:

1-Vente et service : accueillir et conseiller la clientèle intéressée par les articles sanitaires, d'hygiène, de soins aux nourrissons, de diététique, de cosmétique, de parfumerie, etc.; vendre des médicaments en libre accès, donner des renseignements et des conseils appropriés; déchiffrer les ordonnances médicales, préparer les médicaments selon les prescriptions des médecins et vérifier qu'elles ne contiennent ni erreurs ni contre-indications; faire contrôler les médicaments par le pharmacien ou la pharmacienne, les délivrer aux clients en les renseignant sur la posologie et les effets secondaires; préparer les étiquettes et effectuer les transactions en caisse; prodiguer des petits soins en cas d'accidents: désinfection, pansements, etc.;

2-Gestion et préparation des produits : gérer les stocks par ordinateur, enregistrer l'arrivée et la sortie des produits avec indication des propriétés, du conditionnement, de la date de péremption, etc.; transmettre la commande de réapprovisionnement au fournisseur par courrier électronique ou par fax; déballer, vérifier la conformité du produit par rapport à la commande et ranger les marchandises reçues; préparer les médicaments pour les livraisons à domicile; effectuer des travaux de laboratoire: préparation de tisanes et de sirops, mise en tubes ou en pots de pommades, etc.;

3-Travaux administratifs : tenir à jour les dossiers des clients; gérer sur l'ordinateur les ordonnances reçues durant la journée, reporter les montants dus et facturer; contrôler les changements de prix des produits, les échéances, s'occuper des expéditions, établir les factures, les quittances et les bordereaux de livraison; rédiger des lettres commerciales pour des demandes de renseignements, des réclamations, etc.